A fiança SOLUZI ofertada é de 40 vezes o valor do aluguel informado. Em outras palavras, para um aluguel de R$1.000,00, a garantia oferece uma cobertura de até R$40.000,00.
O valor disponibilizado para garantia locatícia, poderá ser solicitado pela Imobiliária em caso de inadimplência pelo locatário, podendo esta ser utilizada para pagamento de aluguéis e encargos mensais relacionados a locação que recaiam sobre o imóvel, conforme disposto no termo de utilização dos serviços de fiança Soluzi da Soluzi.

Fique tranquilo! Se eventuais danos no seu imóvel ocorrerem, a Soluzi também cobre danos no imóvel. No momento da rescisão do contrato realizamos uma análise cuidadosa, baseada nas vistorias de entrada e saída do imóvel, conduzidas pela imobiliária responsável e pela administração. Caso seja identificado alguma desordem ou dano que não foi devidamente reparado pelo inquilino, nós realizaremos o pagamento para que a imobiliária ou proprietário façam os reparos necessários.
Os detalhes desta cobertura estão claramente definidos no termo de contratação acordado entre a Imobiliária, o Inquilino e a Soluzi. Desta forma, você tem a certeza de que seu imóvel está seguro e bem cuidado.
Devemos lembrar que a garantia locatícia não contempla reparos no imóvel.

A vigência do contrato da Soluzi segue a do contrato de locação, pois nossa garantia serve para assegurar os termos da locação.
O contrato com a Soluzi permanece em vigor até que o contrato de locação seja encerrado junto à imobiliária ou até que os serviços da Soluzi sejam cancelados, seja por substituição de garantia locatícia ou pelo não pagamento da taxa anual de renovação.

O locatário poderá solicitar o cancelamento sem a cobrança de multa em até 30 dias, caso não tenha ocorrido a locação do imóvel. Tal solicitação deverá ser enviada pela Imobiliária para a Soluzi.
Realizado o envio e preenchido os requisitos necessários e documentos solicitados, ocorrerá a liberação do valor integral em favor do inquilino em até 5 dias úteis na conta informada para o recebimento dos valores, no caso de pagamento via boleto ou PIX.

Caso o pagamento seja com cartão de crédito, ocorrerá o estorno dos valores, podendo realizar a devolução integral do valor ou realizar o cancelamento das parcelas a vencer.

A Soluzi proporciona segurança e tranquilidade aos proprietários e imobiliárias, garantindo o pagamento dos aluguéis e encargos nos casos de inadimplência. Nossa responsabilidade é assegurar o recebimento dos valores acordados em contrato, sem complicações. Esta é a segurança que a Soluzi traz para a relação entre locatários, imobiliárias e proprietários.

Quando uma inadimplência é relatada, nosso procedimento padrão envolve primeiro acionar nosso time de cobrança. No caso do valor em atraso não ser quitado no prazo de 15 dias após a notificação, a Soluzi se encarrega de efetuar o pagamento diretamente à imobiliária. Este valor é então repassado ao proprietário, fazendo com que este tenha seu rendimento assegurado.

Sobre o prazo de comunicação de inadimplência, solicitamos que as imobiliárias nos informem entre o 5º e o 60º dia de atraso. Isso nos permite conduzir ações de cobrança apropriadas e providenciar o pagamento do valor em atraso o mais rápido possível.
Com a Soluzi, você tem a certeza de que os aluguéis serão pagos, independentemente da situação do locatário. Nosso compromisso é oferecer simplicidade e segurança para você.

Considerando que os serviços de garantia locatícia acompanham o contrato de locação, só será possível a rescisão contratual dos serviços soluzi quando:
i) Houver a rescisão do contrato de locação;
ii) Quando o locatário realizar a troca da garantia locatícia no contrato de locação;
iii) Quando o locatário não realizar o pagamento da taxa Soluzi para a renovar a garantia locatícia. 

Nos casos i) e ii) as notificações de rescisão devem ser enviadas pela imobiliária a Soluzi, exceto a do item iii) que será comunicada pela Soluzi a Imobiliária sobre a não renovação e exoneração do contrato.

Rescisão com inadimplência:
Quando a rescisão ocorrer e houver inadimplência das obrigações do locatário, a Soluzi cobrirá os diversos tipos de débitos pendentes, que podem incluir desde a multa rescisória até as despesas para reparar quaisquer danos causados ao imóvel pelo locatário, além de taxas não pagas como IPTU, condomínio, luz e água.
Se o contrato de locação for encerrado com débitos pendentes do locatário, a Soluzi assume a responsabilidade e efetua o pagamento à imobiliária. Após isso, procedemos com a rescisão do contrato Soluzi.
Para despesas relacionadas à rescisão do contrato de locação, a cobertura é limitada a seis vezes o valor do aluguel declarado para a contratação garantia locatícia Soluzi.